Planificación Estratégica y su relación en la Gestión del Talento Humano de una Cooperativa de Transporte
DOI:
https://doi.org/10.37117/s.v2i21.749Keywords:
Strategic planning, human talent management, transport cooperativeAbstract
The main problems facing our society is the lack of organization and therefore the lack of vision for the future, which leads many companies to show a lack of planning and this affects the correct management of their workforce or human talent. Today's world requires companies to be able to innovate or reinvent themselves every day, therefore it is essential to know how the Strategic Planning is related to the Management of Human Talent of the Passenger Transportation Cooperative by Taxi “Guayaquil Avenue #39” of the Portoviejo Canton in the period 2021-2022, for this it was proposed: to analyze the level of incidence, responsibility or function of strategic planning in the management of human talent, determine the approaches to the quality of the service provided by the drivers and explain the impact of said planning in the management of human talent in the aforementioned taxi cooperative. Each of these aspects was achieved through the application of the questionnaire on the Likert scale to the employees (drivers) of the cooperative, these results were analyzed and interpreted, determining that most of them know the strategic planning of the institution with all what this involves, however it is necessary to provide workshops that reinforce knowledge and allow us to continue providing a quality service with efficiency and warmth, managing to continue with an excellent image before the community.
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