como instrumento para obtener información real de los ciudadanos del sector, conociendo la preferencia

de estas personas en cuanto a la red social que mayormente utilizan para buscar información, cuál de

ellas consideran que genera mayor contenido falso y la frecuencia con la que estos individuos comparten

información sin antes ser analizada y verifica. Se comprobó las consecuencias que pueden producir la

exposición a las fake news digitales en la comunicación ciudadana, algunas de las cuales son el inquietar

y confundir a los individuos mediante información errónea o tergiversada.

The objective of this research was to identify the consequences of the exposure of digital fake news in

citizen communication in the El Empalme canton, San Felipe sector, where the immediacy of the

being analyzed and verified. The consequences that exposure to digital fake news can produce in citizen

communication were verified, some of which are disturbing and confusing individuals through

erroneous or distorted information.

Las Fake news digitales o en español noticias falsas, son contenidos generados de forma maliciosa, que

tienen un propósito económico o un fin para desestabilizar a una institución o persona en su mayoría de

interés público. En efecto con la era digital y las nuevas tecnologías aplicadas a la creación de

información surge un problema en cuanto a la veracidad de las noticias que se difunden en redes

sociales. Por razón de que este tipo de plataformas no tienen un control que pueda mitigar la

Las noticias falsas en la era digital se presentan de manera inmediata, esto debido a los diferentes medios

digitales que existen para su rápida difusión, por lo que estos contenidos erróneos acaparan un gran

público, debido al fácil acceso que se posee hoy en día con las redes sociales y el internet. En el

momento actual, la sobreinformación dificulta el poder diferenciar lo real de lo que no lo es, incluso

una broma se puede tomar muy en serio, dependiendo de varios factores: la procedencia de la

información, el medio a través del cual llega la información, la situación personal de quien recibe la

información, la saturación de mensajes que esté recibiendo el usuario, etc. (Pérez & Campos, 2022, p.

5)

Asi mismo, Marín & Cruz (2021, p. 160) refieren que en la actualidad, las Tecnologías de la

Información y Comunicación (TIC) y los aplicativos móviles, transforman la manera en que las

pensamientos u emociones a otras personas, pero es importante hacerlo de manera objetiva y veraz,

para evitar la generación de especulaciones que conllevan a más desinformación, por lo que mediante

esta investigación se identificó las consecuencias a la exposición de noticias falsas en la comunicación

ciudadana del cantón El Empalme, del sector San Felipe, aplicando una encuesta a los ciudadanos para

conocer sus reacciones y posturas frente a esta problemática.

mensajes transmitidos y, con esto, aportar en la construcción de una estructura social fortalecida para

el crecimiento de todos, además de la participación ciudadana, el interaccionismo social, la

transformación y cambio social, la construcción de una sociedad incluyente e inclusiva, diálogo,

construcción de modelos de paz, entre otros (Ríos y otros, 2020, p. 15).

Este estudio permitió aportar a la comunidad del cantón El Empalme con conocimientos significativos,

para evitar que más noticias engañosas sigan causando controversia en el referido lugar; la factibilidad

que se tiene en esta investigación son las diversas fuentes de contenidos importantes en internet y

mediante esto la aplicación de una encuesta para saber lo que los ciudadanos enfrentan cuando se

que de esta manera se pueda descomponer las variables dependiente e independiente, permitiendo

relacionar las dos y sacar un análisis de ambas variables. Para este estudio el método fue utilizado en la

descomposición de la primera variable fake news el efecto en la comunicación ciudadana para contrastar

toda la información encontrada y relacionarlas para encontrar las causas, naturalezas y efectos de la

problemática.

El método interpretativo permitió conocer las características, razones, motivaciones y con ello

comprender el entorno en que se desarrolla la fake news en los ciudadanos del cantón El Empalme y

mediante ello interpretar la información que se obtenga. El descriptivo ayudó a plasmar las situaciones

encontradas mediante la investigación tal y como es, sin la necesidad de emitir juicios de valor o

interpretación, describiendo las situaciones encontradas en la encuesta y poder identificar las

consecuencias a la exposición de fake news en la comunicación ciudadana del cantón El Empalme

sector San Felipe.

redes sociales qué mayormente utilizan las personas para estar informados y cuáles consideran que no

población es de 80 ciudadanos del cantón El Empalme sector San Felipe. La muestra escogida para la

realización de la investigación son los mismos 80 ciudadanos del cantón El Empalme sector San Felipe,

entre edades de 15 a 45 años.

Se pudo identificar lo que se considera sobre sí el uso de las nuevas tecnologías cumple una función

elemental al momento de obtener información adecuada, a las cuales en su mayoría contestaron que a

(Vázquez y otros, 2021, p. 194).

que un 20% indicó que regularmente, seguido de completamente con 14%, en tanto que otros revelaron

que nunca, con un porcentaje del 8%.

Para Rodríguez (2022, p. 61) el consumo informativo a través de redes sociales tiene un efecto

polarizador sobre la opinión pública: a partir de la información que consume es que el ciudadano toma

sus decisiones, configura su imagen del mundo y forma sus opiniones respecto a diferentes temas, por

ello es relevante considerar cuáles son los medios a los cuales se expone una persona de forma

deliberada para informarse, educarse o entretenerse, porque es a ese medio al que le está entregando su

confianza y la facultad de influir sobre sus percepciones, lo que al final repercutirá en su referencia final

twitter con un 11%, Instagram con el 8%, y por último WhatsApp con un 5%.

Saona y otros (2023, p. 37) refieren que la rápida difusión de información en plataformas como

Facebook plantea desafíos, pero también ofrece oportunidades para una comunicación efectiva, en la

que la digitalización y el crecimiento de las redes sociales han facilitado la difusión de información

errónea, generando desafíos en la calidad de vida de las personas, generándose una transformación

digital que ha impactado en la práctica periodística, dando lugar a dos modelos de medios emergentes:

los nativos digitales y los no nativos, generando innovación y cambio en la forma en que se produce y

consume información.

con 11%, economía 5%, dejando claro que para ellos la sección con más frecuencia de noticias falsas

es la política, porque los gobiernos que han pasado a lo largo de estos años por el poder han dado

diversas fuentes para crear información.

Rúas & Paniagua (2023, p.3) señalan que la desinformación puede causar mucho daño en la vida de las

modificaciones y restricciones a páginas digitales que hagan mal uso de estas plataformas para

compartir información falsa.

El término "fake news" se refiere a contenido seudoperiodístico difundido a través de distintos medios,

como portales de noticias, prensa escrita, radio, televisión y redes sociales, con el propósito de

desinformar a un público específico, las cuales, como noticias falsas, buscan engañar, manipular

decisiones personales, desprestigiar o enaltecer a instituciones, entidades o personas, o conseguir

beneficios económicos o políticos.

con la proliferación del uso de las redes sociales y la difusión de información no verificada, en la que

estas noticias pueden tener consecuencias graves, como la manipulación de la opinión pública, la

por debajo del promedio global, con niveles de pobreza, con poblados de pocos habitantes, costumbres

especiales.

importancia de su participación; entonces la presencia del ciudadano en el quehacer político se hace

cotidiano, permanente no sólo en el presente, sino se proyecta hacia el futuro, mejorando su presencia

en los asuntos públicos, en la que se debe recordar que existe entonces una relación importante entre la

comunicación y la participación que da confianza al ciudadano.

Para la comunicación participativa la ciudadanía, la comunidad, la gente, es el eje fundamental del

globalización ha dado paso a que se genere desinformación, perjudicando la opinión de las personas

sobre algo que no se tiene fundamentos lógicos que lo respalden, conllevado esto a una sociedad

desinformada, que carece de fuentes confiables, pero que confronta la verdad con falacias y noticias

mal fundadas, que alejan totalmente a la ciudadanía de la posibilidad de acceder a la verdad.

Lo ciudadano es un proceso en construcción constante y permanente, que debe avanzar, consolidarse y

valorarse en una cultura democrática, ética y comunicacional; una cultura que tiene como asuntos

centrales la verdad, la justicia, el reconocimiento del otro y los derechos de cada persona, por lo que en

un contexto donde las personas demandan ser escuchadas y encuentran en las redes sociales espacios